Är du en problemlösare?

Förstärkning till vårt IT-Drift och Konsult-team på Further

Vi söker passionerade personer som vill vara en viktig del av vårt IT-Drift- och Konsult-team och bidra till vår fortsatta framgång.

Har du en bakgrund inom IT-drift eller som IT-konsult och en god teknisk kunskap inom Microsoft 365 och Azure? Trivs du i en kommersiell miljö och stimuleras av möjligheten att bidra till ett bolags tillväxt? Då kan vi vara rätt arbetsplats för dig!

Om Further
Vi är övertygade om att framgång byggs på nöjda kunder och vi strävar alltid efter att stärka våra kunders konkurrenskraft genom att erbjuda pålitliga och innovativa tjänster och teknologier. Vi värdesätter starka och långsiktiga relationer, schyssta affärer och skräddarsydda lösningar som svarar direkt på våra kunders behov. Vi har under många år hjälpt våra kunder att förbättra sina IT-miljöer genom innovativa lösningar och pålitlig service.

Vi är en prestigelös, familjär arbetsplats där vi uppmuntrar personlig utveckling. Vi arbetar oftast från kontoret, men även ibland ute hos kund. Flexibilitet finns att arbeta på distans några dagar i veckan för att få ihop livspusslet.

Vårt kontor i Kista bjuder på en modern och trivsam arbetsmiljö, med utmärkta kommunikationsmöjligheter för både tunnelbana, pendeltåg, cykel och bil och vi har reserverade parkeringsplatser precis utanför kontoret.

Om tjänsten

Vi är Microsoftpartner så det mesta vi gör cirkulerar kring Microsoft 365 och Azure. I rollen ingår du i vårt IT-Drift- och Konsultteam där ni tillsammans ansvarar för drift och underhåll och utveckling av våra kunders IT-miljöer som oftast består av MS365 Tenants, nätverk, Azure/Windowsservrar och andra verksamhetssystem.

En typisk arbetsdag kan inkludera allt från att hantera akuta tekniska problem till att planera och implementera långsiktiga förbättringar i kundernas IT-miljöer. Vi söker dig med bred teknisk kompetens och erfarenhet av drift av olika Microsoftlösningar samt kringliggande infrastruktur.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Arbeta tillsammans med teamet för att förbättra och vidareutveckla våra driftkunders miljöer, ofta i dialog med beställaren hos våra kunder.
• Hantera den dagliga driften av kunders IT-miljö/infrastruktur, företrädelsevis Microsoft 365 och närbesläktade tjänster.
• Delta i, eller leda projekt. Exempelvis implementering av nya kunder eller förändringsprojekt hos befintliga kunder.

Om dig
För att lyckas i rollen ser vi att du kommer från en liknande miljö med erfarenhet från antingen IT-drift eller IT-konsulting. Du besitter god kunskap om Microsoft 365, Microsoft Azure, nätverk och brandväggar. Du pratar svenska och engelska flytande samt har möjlighet att arbeta på plats på vårt kontor i Kista den största delen av tiden. Vi söker en lagspelare med stark problemlösningsförmåga och en vilja att ständigt lära sig och utvecklas.

Viktigt för tjänsten är att du:

• Har flera års erfarenhet av systemadministration av Microsoft 365/Azuremiljöer.
• Behärskar svenska och engelska flytande i tal och skrift.
• Är kundfokuserad, kommunikativ, prestigelös och intresseras av nya teknologier.

Du har förmodligen dessutom några av följande kompetenser/erfarenheter:

• Windows Server
• Infrastruktur såsom WiFi, LAN och brandväggar.
• Sharepoint online
• Power Automate
• Power Plattform
• Powershell
• Intune/Autopilot/Lighthouse
• Microsoft Copilot/Copilot Studio

Vi är väldigt positiva till certifieringar och uppmuntrar alla till att ha det som mål.

Företagets erbjudande
Vi erbjuder en konkurrenskraftig lön samt en möjlighet att få komma till ett bolag där du blir en viktig del av vår verksamhet och får vara med och påverka. Vi har friskvårdsbidrag på 5 000kr, tjänstepension samt tillgång till gym.

Övrigt

• Start: Enligt överenskommelse
• Omfattning: Heltid, 100%
• Placering: Kista
• Lön: Fast lön

Låter det intressant? Vi tillämpar ett löpande urval, vänta därför inte med att skicka in din ansökan. I denna rekrytering kommer stor vikt även att läggas på personliga egenskaper. Vi ser fram emot att höra från dig!

Vi behandlar ansökningar löpande, så skicka din ansökan till jobb@further.se så snart som möjligt och märk den med "Drifttekniker & IT-konsult"

Vi ser fram emot din ansökan!

Om tjänsten som servicedeskmedarbetare

Vi växer och behöver stärka upp vårt grymma servicedeskteam! Vi söker dig som vill vara med på vår resa och utveckla dig själv tillsammans med oss.

Vår Servicedesk är navet i vår verksamhet och den viktigaste kontaktvägen för våra kunder och deras användare. Vi är mycket stolta över att ha över 99% nöjda användare. Vi ser det som viktigt att ha bra kompetens i vår servicedesk eftersom våra kunder är vana vid snabb och kompetent hjälp direkt.

Arbetsuppgifterna för Servicedesk är varierande med allt från användarsupport, incident- och problemhantering, försäljning/beställning/installation av utrustning, systemadministration etc.

Vi ser att du har tidigare erfarenhet av att arbeta i en Servicedesk, helst en där du hanterat många olika externa kunder så du har erfarenhet av olika miljöer. Du har en bred teknisk kunskap och är väl förtrogen med Windowsmiljöer, både på klient-, server- och molnsidan och du brinner för att ge en bra kundupplevelse. Det är viktigt att du är tycker kundmötet är inspirerande.

Arbetsuppgifter

• Supportera våra kunders användare så de kan fokusera på sitt arbete
• Övervaka och hantera larm
• Ta emot och hantera beställningar på ex. datorer och kringutrustning från våra kunder
• Installera klientdatorer
• Då och då åka ut på plats hos våra kunder för schemalagda jobb eller mer akuta ärenden
• Leverera fantastisk slutkundsupplevelse
• Bidra till att utveckla vårt arbetssätt och Further i stort

Kvalifikationer

• Erfarenhet av systemadministration av Microsoft-lösningar.

• Kunskap om Microsoft 365-administrationscenter (Teams, Sharepoint, Exchange etc.).

• Kunskap om Microsoft Azure.
• Kunskap om Microsoft Office-applikationer och -tjänster.
• Kunskap om grundläggande infrastrukturteknologier som LAN/WAN, WiFi, brandväggar etc.
• Kunskap om klient-system, som Windows-datorer, Mac, smartphones (Android / IOS).
• Utmärkt förmåga att arbeta parallellt med flera olika kunder samtidigt.
• Flytande svenska och engelska i tal och skrift.
• Tycker det är kul att ibland besöka kunder vid behov.

Det är meriterande om du:

• Har erfarenhet av att arbeta i enlighet med ITIL och/eller ISO 20000
• Har tidigare erfarenhet av att vara konsult

Som person är du ansvarstagande, hjälpsam och lösningsorienterad och tycker om att arbeta med människor. Du ser och söker självständigt lösningar på problem du stöter på.

Du är därtill mån om kvalitén på det arbete du presenterar och du trivs med att arbeta med mycket ansvar och stort inflytande. Vi tror också att du i och med ditt intresse för teknik, aktivt håller dig uppdaterad med vad som händer i omvärlden gällande nya tekniker.

Om Further

Further är ett värderingsstyrt IT-bolag som stärker våra kunders konkurrenskraft genom implementering av pålitliga och innovativa tjänster och teknologi, samtidigt som vi säkerställer god informationssäkerhet och efterlevnad. Vi är övertygade om att nöjda kunder är vägen till framgång, och ser dessa egenskaper som våra viktigaste styrkor:

• Vi tar ansvar och bedriver schyssta affärer
• Vi bygger starka och långsiktiga relationer genom personlig kommunikation
• Våra lösningar är alltid anpassade efter kundens behov
• Vi har en lång historik med nöjda kunder och stabila finanser

Vi är våra kunders IT-partner och levererar förutom drift och supporttjänster även rådgivning kring hur rätt implementerad IT kan stärka deras konkurrenskraft. För det behöver vi lära känna våra kunder på djupet, så vi förstår vilka utmaningar de har och därefter hitta anpassade lösningar.

Vi erbjuder våra anställda en prestigelös miljö där det finns stora möjligheter till personlig och professionell utveckling. Vi sitter i fräscha lokaler i Kista med närhet till bra kommunikationer.

Skicka din ansökan till jobb@further.se och märk din ansökan "Servicedesk"

Vi ser fram emot din ansökan!

Inga passande tjänster ute just nu?

Vi letar ständigt efter nya talanger. Vill du bli en del av vårt team? Skicka då in en spontanansökan så hör vi av oss inom kort. 

Skicka ansökan till jobb@further.se och märk din ansökan "Spontanansökan" följt av vilken roll du tycker att du borde arbeta som.